Arquivos de: Diogo Gama

Diogo Gama
Está cursando Certificate in Project Management na BSP - Business School São Paulo. Possui MBA Executivo em Marketing na FGV Management, graduado em Gestão Empresarial com ênfase em Marketing pela FATEC e apaixonado por esse universo de negócios. Possui experiência profissional na administração pública, Banco Bradesco S/A e atuou na criação e formatação do setor de Marketing com foco em Inteligência de Mercado da TV Aparecida. Atualmente atua no Marketing - Núcleo de Gestão de Produtos na Universidade Anhembi Morumbi - Laureate International Universities. Legalmente habilitado para exercer a profissão via Conselho Regional de Administração de São Paulo. CRA-SP: 6-001077.
Marketing & Vendas

A quase exclusividade do segmento Marketing

Fator que não é exclusivo do mercado e sim composição global é o atual modelo de negócios com alta competitividade. Nenhuma empresa tem condições de atuar e sobreviver sem possuir a razão de existir pautada no cliente, pois o cliente não satisfeito torna-se cliente da concorrência e corporações sem clientes deixam de ser uma empresa e resumem-se em uma utopia mercadológica.

 

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Comportamento Marketing & Vendas

Conhecendo o Método Harvard de Negociação

Já pensou sobre a importância da negociação? A negociação é uma arte que está no dia a dia de todos. Existe entre amigos, familiares, colegas de trabalho, líderes, liderados, com fornecedores e clientes. Mas negociar não é um fator simplório e o despreparo gera ruídos nos relacionamentos e resultados, por isso, entender e se preparar para uma negociação é importante para a criação do efeito ganha-ganha e relações positivas.

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Marketing & Vendas

O Poder do Cliente

Durante uma grande primavera as empresas vivenciaram a era do produto (produtos eram empurrados e o mercado apenas aceitava), mas após a globalização ocorreu o avanço de players no mercado, a facilidade de acesso a informações e novas demandas, assim, iniciou a era do cliente.

Nessa era a clientela tem o poder nas mãos e determina o que, onde e como comprar, com foco, sobretudo, na qualidade do produto, custo-benefício, facilidade de compra e realização dos desejos e/ou necessidades. Caso não encontre esses fatores em uma empresa, haverá concorrentes que ofertam.

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Marketing & Vendas

Novo foco na nova realidade do Marketing

Durante muito tempo não existiu um universo tão grande de concorrentes e compartilhamento de informações, como se percebe no universo de negócios atual, assim o foco do Marketing era outro.

As empresas definiam produtos, esses eram “empurrados” para os pontos de vendas e o mercado adquiria os produtos sem grande poder de escolha, vide o modelo da longa vida dos chinelos brancos com tirinha e solados azuis, o qual não possuía muitos concorrentes e era padrão de uso para grande parte do mercado brasileiro. Entretanto, com o surgimento de novos produtos e o aumento do poder de percepção dos consumidores, o mesmo chinelo teve que se reinventar. Hoje todo mundo, independente da sua classe social, tem, ou já teve, uma Havaianas em casa e o mesmo deixou de ser um produto de supermercado com cara única para invadir inúmeros pontos de vendas mundiais e com diversos modelos de cores e características variadas.

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